クラウドセキュリティサービス 【CAS】【復旧済み】【障害情報】Trend Micro Cloud App Security 障害のお知らせ（2026年02月05日）
NEW2026年02月06日
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【復旧済み】【障害情報】Trend Micro Cloud App Security 障害のお知らせ（2026年02月05日）
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いつもお世話になっております。
ダイワボウ情報システム株式会社 トレンドマイクロSaaSサポート窓口です。
日頃より弊社製品ならびに有償サポートをご利用頂き、誠にありがとうございます。
Trend Micro Cloud App Security 障害について、以下の通りお知らせいたします。
■対象製品
Trend Micro Cloud App Security（以下、CAS）
■障害発生期間
2026年02月05日（木）15:15 頃 ～ 2026年02月05日（木）16:40 頃
■障害内容
上記時間帯において、Gmail 向けのリアルタイム検索が正常に行われない事象が発生しておりました。
※それ以外のサービス（Gmail インラインモードを含む）向けの検索には問題ございません。
■対応状況
本事象は既に復旧しております。
Gmail 向けのリアルタイム検索機能をご利用のお客様は、
必要に応じまして当該日時に対しての手動検索の実施をご検討いただけますと幸いです。
[オンラインヘルプ : 手動検索の実行]
■原因
Gmail 検索に関連するシステムで一時的に障害が発生しておりました。
本事象により、お客様にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
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こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISサポートセンター宛へご連絡をお願いいたします。
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ダイワボウ情報システム株式会社 DISサポートセンター
TEL：0120-007-224 09：00～18：00（平日：土日祝日を除く）
https://discs-tsaas.jp/inquiry_5.html