クラウドセキュリティサービス (トレンドマイクロSaaS)

【障害情報】Trend Micro Cloud App Security 障害のお知らせ(2026年04月08日)

その他 お知らせ

2026年04月08日

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【障害情報】Trend Micro Cloud App Security 障害のお知らせ(2026年04月08日)

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いつもお世話になっております。

ダイワボウ情報システム株式会社 トレンドマイクロSaaSサポート窓口です。

日頃より、弊社サービス製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

以下の日程で、Trend Micro Cloud App Security の障害について、以下の通りお知らせいたします。

 

■対象製品

Trend Micro Cloud App Security(以下 CAS)

 

■障害発生日時

2026年4月7日 (火)  17:00頃 ~ 22:00頃

 

■障害内容

上記期間中、下記サービスにおいてリアルタイム検索が正常に実行されない事象が発生しました。

 

・OneDrive

・SharePoint Online

・Microsoft Teams

・Teams チャット

 

■原因

対象サービス検索に関連する内部処理の一部で一時的に障害が発生していたためとなります。

 

■対応状況

現在事象は解消済みとなります。

事象発生期間中にリアルタイム検索が実施されなかった対象については、

手動検索をを実施いただくことで検知可能となります。

 

 ◆手動検索を実行する

 <https://docs.trendmicro.com/ja-jp/documentation/article/cloud-app-security-online-help-running-a-manual-sca>

 ※Teams チャットは手動検索をご利用いただけません。

 

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こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISサポートセンター宛へご連絡をお願いいたします。
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ダイワボウ情報システム株式会社 DISサポートセンター
09:00~18:00(平日:土日祝日を除く)
https://discs-tsaas.jp/inquiry_5.html

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