クラウドセキュリティサービス (トレンドマイクロSaaS)

【復旧済み】【誤警告情報】検出名 Trojan.Win32.FRS.VSNW06I26 による特定のファイルの誤警告事象について

VBBSS 復旧連絡

2026年09月08日

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【復旧済み】【誤警告情報】検出名 Trojan.Win32.FRS.VSNW06I26 による特定のファイルの誤警告事象について

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いつもお世話になっております。

ダイワボウ情報システム株式会社 トレンドマイクロSaaSサポート窓口です。

日頃より、弊社サービス製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 

検出名 Trojan.Win32.FRS.VSNW06I26 による誤警告事象を確認いたしましたのでご連絡いたします。
※誤警告とは : 弊社製品において、正常なファイルを検出する事象です。

 

■発生日時

2026年9月7日 午前4時00分頃 ~ 2026年9月7日 午後10時30分頃

 

■対象製品

スマートスキャンによる検索機能をご利用の製品

 

■障害内容
現時点で、確認している事象は下記の通りです。

スマートスキャンをご利用の環境にて以下検出名での誤警告が発生しております。
・検出名
 Trojan.Win32.FRS.VSNW06I26
・ファイル名
 2282.js
・SHA1
 bd09131141b1dc1ab746e2a5a2c043391a674ff8

 

■対応状況
弊社クラウド側のパターンに起因して問題が発生しており、弊社クラウド側のパターンを修正することによって問題を解決しております。
お客様側での追加の対応は不要です。


■復旧方法
該当ファイルが製品によって削除されてしまった場合には、OS側で作成または手動管理されているバックアップファイルからの復元をご検討下さい。
または当該ソフトウェアを再インストールするなどの方法をご確認下さい。
該当ファイルが隔離/駆除されている場合は、以下の製品Q&Aを参考に、ファイルを復元することが可能です。


・ウイルスバスター ビジネスセキュリティサービス

https://success.trendmicro.com/ja-JP/solution/KA-0002558

 

弊社製品の誤警告によりご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申しあげます。

 

 

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こちらの内容に対するご質問・お問合せに関しましては、
下記DISサポートセンター宛へご連絡をお願いいたします。
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ダイワボウ情報システム株式会社 DISサポートセンター
09:00~18:00(平日:土日祝日を除く)
https://discs-tsaas.jp/inquiry_5.html

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